金融業案例分享

G集團為知名綜合金融服務集團,該集團旗下有數十家子公司、幾十萬名員工、數千萬個人客戶分布在全國各地。在引入芒果差旅管理前,相關差旅事務由各分支機構或員工自行負責,由於採購量不集中、採購地域不一,差旅成本難以控制。

我們針對該集團員工差旅及客戶增值服務方面的需求,設計出了全新的服務解決方案。從2008年起,我們成為了該集團的差旅管理合作夥伴。本次合作開創了公司內部差旅和公司客戶管理相結合的全新服務模式的先河!我們的服務贏得了該集團和其客戶的雙重肯定:

專屬服務更尊貴

我們通過網站、呼叫中心及駐點3種方式提供24小時不間斷服務,通過融入雙方的品牌元素,讓員工和客戶使用起來更加親切和溫馨。

支付方式更便捷

針對該集團員工及客戶對支付方式多樣性的需求,我們提供現金、儲蓄卡、信用卡、線上支付等多種支付方式,併為員工的差旅報銷提供相應的支援,以確保統一採購的執行。

配送服務更全面

針對該集團員工、客戶分布廣泛的特點,我們提供60多個城市免費送票到府、全國30多個機場取票、駐點取票以及免費郵寄等四種配送方式,全方位保障旅行者的需求。

成本控制更有效

我們協助該集團實現了差旅數字化、專業化管理。另外,我們還協助該集團與常飛航空公司簽訂了大客戶協議額外享受航空公司獎勵。在為該集團提供市場最優價格外,通過統一採購、集中管理、差旅報告、流程優化等多種方式為該公司節省了18%的差旅成本。